Грижим се за близките ти вкъщи

Ние сме лицензиран доставчик на социални услуги, които включват ежедневни посещения от болногледач за смяна на памперс, тоалет, преобличане, смяна на чаршафи, пазар, грижи за стаята и помощ при хранене с безкомпромисно качество и уважение към близките ти.

След отправено запитване по телефона или по имейл, ще ви се обадим за уточняване на конкретните нужди и ще посетим дома и изготвим първоначален индивидуален план за грижи, както и договор за социална услуга. Пакетът от услуги се определя според желанието и нуждите на клиента във времето. Планът за грижи се адаптира според текущото състояние, настъпилите промени и нуждите.

Едно посещение на ден

От понеделник до петък за 4 седмици за до 80 мин. на ден - 500 лв.

Шест дни от седмицата за 4 седмици за до 80 мин. на ден - 600 лв.

Седем дни от седмицата за 4 седмици за до 80 мин. на ден - 700 лв.

Две посещения на ден

От понеделник до петък за 4 седмици за до 120 мин. на ден - 700 лв.

Шест дни от седмицата за 4 седмици за до 120 мин. на ден - 850 лв.

Седем дни от седмицата за 4 седмици за до 120 мин. на ден - 990 лв.

Асистент

Един и същи асистент при посещения 5 или 6 дни в седмицата, при посещения всеки ден от седмицата има заместващ асистент. Осъществяваме стриктен контрол при всяко посещение - чрез електронната ни система знаем точно в колко часа асистентът е посетил дома.

Обучения за болногледач и здравен асистент

Заяви доставка на вкусна храна към ежедневните грижи

Ако ти или твой близък се възползвате от нашите социални услуги, към ежедневните посещения може да се добави и допълнителна услуга - доставка на храна. Тя се приготвя в кухня, която разполага с всички разрешения за дейност - приготвяне и транспорт на храна.

Варианти за доставка
  • Доставка на обяд от понеделник до петък (20 доставки). Таксата е 160 лева за 4 седмици.
  • Доставка на обяд и вечеря от понеделник до петък (20 доставки). Таксата е 220 лева за 4 седмици.
  • Доставка на обяд от понеделник до неделя (28 доставки). Таксата е 230 лева за 4 седмици.
  • Доставка на обяд и вечеря от понеделник до неделя (28 доставки). Таксата е 310 лева за 4 седмици.
Здравословна храна

Обедното меню включва доставка на супа и основно ястие по 300 гр. Можете да добавите и вечеря, която се доставя заедно с обяда, и се състои от още едно основно ястие и десерт по 300 гр.

Храната е диетична и е съобразена с нуждите на възрастните хора. Винаги супата или основното ястие са месни, като второто основно за вечеря е постно, ако основното ястие на обяд е месно. В същото време това е храна, която не е пасирана и не е подходяща за тежко болни хора, които са на специални диети.

Храната се приготвя в кухня-майка, която разполага с всички разрешения за дейност - приготвяне и транспорт на храна.

Храната се доставя в опаковки за еднократна употреба, не е необходим обмен на съдове.

Храната включва стандартно меню, което е фиксирано и планирано за всяка седмица.

Условия за доставка

За да може да се получи храната, получателят трябва да има възможност да отвори вратата на куриера. Ако не е възможно, тогава можете да заявите посещение на наш асистент, който да получи храната и да помогне с храненето, ако се налага. Може да се наложи да предоставите ключ от входната врата на блока. Доставката е между 8:00 и 13:00 часа.

Доставката на храната за неделя се извършва заедно с доставката в събота. В случай на по-особен график, свързан с национални празници, ще Ви информираме предварително.

Доставката на обедно и вечерно меню се състои от две различни основни ястия.

Заплащане и допълнителни такси

Посочените цени са с включена цена за доставка.

Заплащането за доставките е като абонамент за
4 седмици. Заявката може да бъде за един от посочените варианти, като други варианти, например доставка понеделник, сряда и петък - не се извършват.

В таксата не е включена доставката на хляб и прибори.

food in packaging checked by man with gloves

Социални услуги с акцент върху:

илюстрация на куфар със зелен плюс

Пиър подход

Възрастни хора активно са включени в предоставянето на услуги за хора в същата възрастова група като и двете страни имат възможност да общуват със свои връстници.

иконка с ръка и зелен плюс над нея

Самостоятелност

Възрастните хора се насърчават да поддържат независим начин на живот в собствените си жилища като имат контрол върху услугите, които получават, върху доходите си и/или върху свободното си време.

иконка сърце и зелен плюс в него

Превенция

Услуги като профилактични медицински прегледи по домовете гарантират ранна интервенция и намаляват обществените разходи за здравеопазване и социални дейности.

Здравни грижи в четири лесни стъпки

Номер 1
Телефонен медицински триаж

В първия телефонен разговор се провежда кратко интервю за определяне на нуждите на пациента, вида и обема на изследванията, указания за подготовка за изследванията и се записва час за консултация и/или домашно посещение.

Номер 2
Извършване на прегледа

В зависимост от предпочитанието, заявено в първия разговор, конкретната услуга се извършва в медицински център или на място, в дома на пациента.

Номер 3
Получаване на план за лечение и резултати

Независимо къде е извършен прегледът, пациентът получава персонализиран план за лечение на място. Ако е извършена проба за изследване, резултатите се получават на мейл.

Номер 4
Допълнителна асистенция

Eдно лице за контакт - твоят координиращ асистент, който организира целия процес, запазва часове за преглед, консултация, лечение или при необходимост от допълнителни услуги.

Често задавани въпроси

Какви услуги предлагате?

Хейлан предлага широк набор от услуги в зависимост от Вашите специфични нужди и предпочитания:

  • Прегледи и лабораторния изследвания на място в медицинските ни центрове
  • Домашни посещения от лекар-специалист и/или медицинска сестра, пробовземане за лабораторни изследвания
  • Ежедневна домашна грижа за възрастни хора от болногледачи с дългогодишен опит
  • Месечни пакети за дългосрочна медицинска и/или социална грижа спрямо специфичните нужди (профилактичен пакет, кардио пакет, месечна здравна грижа и др.)
  • Телемедицина: 24/7 кардиомониториг
С какви специалисти разполагате? 

Нашият екип се състои от лекари специалисти като педиатър, кардиолог, гастроентеролог, нефролог, невролог, хирург, уролог; медицински сестри и болногледачи. Разполагаме и с мрежа от специалисти при нужда от различни от изброените.  

Обслужвате ли спешни случаи? 

Не, за спешни случаи, моля обърни се към звената за Спешна помощ към болничните заведения.  

Работите ли със Здравната каса? 

На този етап не, единствено с направления за лабораторни изследвания. 

Какви домашни посещения предлагате?

Хейлан ти дава възможност за домашно посещение от лекар специалист с мобилна медицинска апаратура (гастроентеролог, нефролог, уролог с ехограф; кардиолог с ЕКГ и ехокардиография) или без апаратура (педиатър, невролог, хирург, уролог), общ преглед от лекар, пробовземане, различни медицински манипулации (поставяне на инжекция, абокат, катетър, смяна, промивка и сваляне на катетър, клизма, обработка и третиране на рани, превръзки, изгаряния, сваляне на конци). Задай въпрос или заяви домашно посещение на 0893 02 02 02. 

Как мога да заявя домашно посещение или да си запиша час за преглед? 

През нашата интернет страница тук или като ни се обадиш на 0893 02 02 02. Наш специалист ще ти предложи удобен за теб час, а при нужда ще те свърже и с наш лекар, за да те консултира и предложи подходящ специалист за домашното посещение. 

Предлагате ли домашни посещения от педиатър?

Да, предлагаме. Заяви преглед от педиатър у дома тук или като ни се обадиш на 0893 02 02 02

Мога ли да заявя домашно посещение за същия ден? 

Опитваме се да реагираме веднага, но всичко зависи от натовареността в дадения момент. Нашите служители ще ти предложат възможно най-удобния и скорошен час за теб. 

За кои градове мога да заявя домашни посещения? 

Засега само в гр. София, както и до 50 км извън гр. София. 

Мога ли да поръчам домашно посещение за вземане на кръв?

Да, предлагаме домашно посещение за вземане на кръв/материал за лабораторни изследвания. 

Къде се намират медицински центрове Хейлан?

Може да избереш удобната за теб локация:

  • The Mall - ул. Михаил Тенев 6
  • Ring Tower – срещу Бизнес парка, ул. Околовръстен път 251 Е 
  • Бизнес Парк София – сграда 2
Какво е работното ви време? 

Медицински центрове Хейлан работят от 08:00 до 17:00 ч от понеделник до петък. Домашни посещения се извършват от 07:30 до 20:00 ч, 7 дни в седмицата, като цената през почивен/празничен ден е различна. 

На територията на кои градове оперирате?

На този етап само в гр. София като извършваме домашни посещения и до 50 км извън гр. София. 

Каква е цената за домашно посещение?

Цената се формира от тарифата за съответната услуга (преглед, медицинска манипулация) + такса домашно посещение (два вида: в гр. София и до 50 км извън гр. София) + такса празничен/почивен ден, ако е приложимо. 

Какви са цените на услугите ви?

Всички наши услуги и техните цени може да видиш тук

Какви са начините на плащане?

Според твоите предпочитания – по банков път, чрез ПОС терминал или в брой.

Довери ни грижата за твоето здраве

Свържи се с нас за консултация, за да получиш грижата, която заслужаваш. За теб и твоите близки.

Усмихната руса жена с медицинска бяла престилка и стетоскоп
Използваме бисквитки, за да подобрим Вашето изживяване. Използвайки този уебсайт, Вие се съгласявате с нашата Политика относно бисквитките.